Hướng Dẫn Update Firmware và Lấy Thông Tin Bảo Hành

Nếu bạn đang gặp khó khăn vì không biết cách update Firmware máy in của mình như thế nào? Hôm nay BCA Việt Nam sẽ hướng dẫn các bạn update Firmware đơn giản và nhanh chóng. Cùng nhau khám phá nhé!

Hướng dẫn update firmware máy in

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Sau khi download firmware xong, ta extract để giải nén. Sau đó gõ IP máy in trên web.

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Vào phần About printer, chọn Manual firmware updates. Nếu có báo bảo mật ta chọn Redirect, rồi Continue to 192.168.10.200 (unsafe) như hình

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Bấm vào dấu + để thêm file đuôi .fmw trong thư mục firmware đã giải nén. Sau đó bấm  I AGREE và đợi máy báo Finish.

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Hướng dẫn lấy thông tin bảo hành đầu in/ mực in để bảo hành (theo chính sách bảo hành của HP)

Bước1: Với máy đang báo lỗi mực/ đầu in cần chụp hình thông báo lỗi  từ mục Ink cartridges/ Printheads. Sau đó in ra trên khổ giấy A3/A4.

1. Mực in

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

2. Printhead (Đầu in)

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Với máy không báo lỗi nhưng chất lượng bản in xấu thì cần in bản diagnostic từ màn hình máy in. Vào màn hình chính máy, chọn Optimize quality, chọn vào dấu ba chấm …, bấm print diagnostic image.

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Bước 2: In thông tin Service plot

Chọn phần support -> Service support. Bấm tiếp vào mục display. Và in các thông tin đó trên khổ A4/ A3

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Hướng Dẫn Update Firmware Máy In

Đem tất cả các bản in kèm đầu in/ mực bị lỗi mang đến Trung Tâm Bảo Hành HP:

- 162 Hai Bà Trưng, Q1, TpHCM

- 74 Cửa Bắc, Ba Đình, Tp Hà Nội

- 60 Nguyễn Du, TP Đà Nẵng

- 129 Lý Tự Trọng, Ninh Kiều, TP Cần Thơ


Chia sẻ:

Bình luận Facebook