Hướng dẫn khắc phục sự cố chất lượng in cho máy in HP Smart Tank 210/500/5000 bao gồm kiểm tra mức mực, giấy in, cài đặt in và chất lượng tệp. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, cần làm sạch đầu in, căn chỉnh hoặc thay thế đầu in. Nếu không thành công, liên hệ ngay với BCA để được hỗ trợ tốt nhất
Nếu chất lượng của tài liệu sao chép kém, quá trình sao chép chậm và biểu tượng Photo hiển thị trên bảng điều khiển của máy in thì bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách thay đổi máy in từ chế độ “Photo Copy” sang chế độ “Document Copy”.
Nếu máy in của bạn không hoạt động sau khi cài đặt đầu in và bạn nhận được thông báo lỗi “Printheads missing” trên phần mềm in trên máy tính của mình, hãy làm theo các bước trong video này để khắc phục sự cố. Video này áp dụng cho các dòng máy in HP Smart Tank 670, 720, 750, 790.
Nếu máy in của bạn có đầu in bị lỗi hoặc bị hỏng, video này sẽ giải thích cách thay thế đầu in trong Dòng máy in HP Smart Tank 670, 720, 750, 790, 6000, 7000, 7300, 7600.