- Hiểu biết về sản phẩm:
- Nắm vững các dòng sản phẩm máy in, từ máy in văn phòng đến máy in công nghiệp.
- Hiểu rõ các tính năng, ưu điểm, nhược điểm, và các công nghệ mới nhất của từng loại máy in.
- Cập nhật xu hướng thị trường:
- Theo dõi các xu hướng công nghệ và thị trường trong ngành máy in.
- Biết rõ về đối thủ cạnh tranh và sản phẩm của họ.
- Kỹ năng giao tiếp:
- Phát triển kỹ năng lắng nghe và nói chuyện một cách hiệu quả với khách hàng.
- Khả năng thuyết phục và trình bày sản phẩm một cách cuốn hút.
- Kỹ năng đàm phán:
- Biết cách thương lượng giá cả, điều khoản hợp đồng và các điều kiện bán hàng khác.
- Dịch vụ khách hàng:
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng tốt, giữ liên lạc với khách hàng và giải quyết mọi vấn đề phát sinh.
- Nghiên cứu thị trường:
- Tìm hiểu và phân tích nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng hồ sơ khách hàng chi tiết để có chiến lược tiếp cận phù hợp.
- Xây dựng mối quan hệ:
- Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
- Tham gia vào các sự kiện, hội nghị, và hội thảo để mở rộng mạng lưới kết nối.
- Tự quản lý và lập kế hoạch:
- Quản lý thời gian hiệu quả và lập kế hoạch công việc hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
- Đặt mục tiêu và đánh giá tiến độ thường xuyên.
- Kỹ năng sử dụng công nghệ:
- Sử dụng thành thạo các công cụ và phần mềm quản lý khách hàng (CRM), và các công cụ marketing trực tuyến.
- Học hỏi liên tục:
- Tham gia các khóa đào tạo, workshop và các khóa học trực tuyến để nâng cao kỹ năng và kiến thức.
- Đọc sách, báo và tài liệu chuyên ngành để cập nhật thông tin.
- Nhận phản hồi và cải thiện:
- Luôn lắng nghe phản hồi từ khách hàng và đồng nghiệp để cải thiện dịch vụ và kỹ năng của mình.
- Thái độ tích cực:
- Luôn giữ thái độ tích cực, kiên nhẫn và quyết tâm trong công việc.
- Chấp nhận thử thách và học hỏi từ thất bại.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường 04, Quận Tân Bình, TP.HCM
Mã số thuế: 0311 089 272
Điện thoại: 0987 1523 68 Hotline: 0942 152 368
Văn phòng Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.Capitale, 224 Trần Duy Hưng, Hà Nội
Điện thoại: 0987 152 368 Hotline: 0915 432 086
Website: http://bcavn.com Email: info@bcavn.com