1. Nguyên Nhân Khiến Máy In Cuốn Giấy Lệch, Nhăn Hoặc Rách
Tình trạng giấy đi qua máy in không mượt mà, bị biến dạng thường do các linh kiện bên trong đã bị hao mòn, bám bẩn hoặc thao tác nạp giấy chưa chuẩn xác:
-
Quả đào cuốn giấy (Pick-up Roller) bị mòn không đều: Quả đào làm bằng cao su, có nhiệm vụ tạo ma sát để kéo giấy. Khi một bên cao su bị mòn nhiều hơn bên kia, lực kéo sẽ mất cân bằng, dẫn đến việc giấy bị kéo lệch góc ngay từ khi rời khay.
-
Lỗi cụm sấy (Fuser Unit): Đây là nguyên nhân hàng đầu gây nhăn và rách giấy. Bao lụa (Teflon Film) bị rách, lô ép (Pressure Roller) bị nhão/mất tính đàn hồi, hoặc cặn mực khô bám cứng vào rulo sấy sẽ làm giấy bị kẹt lại một phần khi đi qua, tạo ra các nếp nhăn xếp ly hoặc xé rách viền mép giấy.
-
Thanh dẫn hướng (Paper Guides) đặt sai vị trí: Khay chứa giấy có các thanh kẹp nhựa để cố định khổ giấy (A4, A5). Nếu thanh dẫn hướng bị lỏng hoặc chốt sai khoảng cách, tờ giấy sẽ bị xô lệch ngay từ điểm xuất phát.
-
Chất lượng giấy in không đạt tiêu chuẩn: Giấy quá mỏng, bề mặt quá trơn, hoặc giấy bị ẩm do thời tiết nồm sẽ làm giảm độ bám dính của lô cuốn, khiến giấy dễ bị cuộn tròn hoặc gấp nếp khi chịu nhiệt độ cao ở cụm sấy.
2. Các Bước Kiểm Tra & Khắc Phục Nhanh Tại Văn Phòng
Trước khi can thiệp vào phần cứng, bạn có thể tự kiểm tra và xử lý các lỗi vật lý cơ bản theo 3 bước sau:
Bước 1: Căn chỉnh lại khay giấy
Rút toàn bộ giấy trong khay ra. Sắp xếp lại tệp giấy cho bằng phẳng, không bị quăn góc. Lắp lại vào khay và trượt các thanh dẫn hướng (Paper Guides) ốp sát vừa vặn vào mép giấy (không ép quá chặt làm giấy bị cong, cũng không để quá lỏng).
Bước 2: Kiểm tra chất lượng giấy in
Nếu nghi ngờ giấy bị ẩm, hãy thay thế bằng một tệp giấy mới bóc từ ram giấy nguyên niêm phong. Đối với các tài liệu quan trọng, nên sử dụng giấy có định lượng tiêu chuẩn (từ 70gsm - 80gsm) để đảm bảo độ cứng cáp khi đi qua hệ thống sấy.
Bước 3: Vệ sinh dị vật trên đường dẫn giấy
Mở nắp máy, rút hộp mực (Cartridge) ra ngoài và dùng đèn pin soi dọc theo đường đi của giấy. Gắp bỏ các mảnh giấy vụn, ghim bấm hay nilon có thể đang bám vào các trục lăn nhựa.
3. Xử Lý Kỹ Thuật Chuyên Sâu (Sửa Chữa Phần Cứng)
Nếu đã thực hiện các bước trên nhưng tình trạng kẹt, nhăn và xé giấy vẫn diễn ra, hệ thống cơ học của máy chắc chắn đã bị hỏng hóc và cần được kỹ thuật viên can thiệp thay thế linh kiện:
| Tình trạng lỗi cụ thể | Linh kiện cần kiểm tra / thay thế | Yêu cầu kỹ thuật |
| Giấy lệch ngay từ lúc bắt đầu kéo | Quả đào cuốn giấy (Pick-up roller) | Thay cao su cuốn hoặc cả cụm quả đào |
| Giấy nhăn nheo hình rẽ quạt, xếp ly | Cụm sấy: Bao lụa, Lô ép nhiệt | Thay bao lụa/rulo mới, tra mỡ nhiệt chuyên dụng |
| Giấy bị rách dọc một bên mép viền | Bánh răng truyền động, Cò sấy | Gỡ dị vật bám ở cò sấy, thay bánh răng bị mẻ |
Lưu ý: Việc tự ý tháo lắp cụm sấy (Fuser) tại nhà rất nguy hiểm do bộ phận này sinh nhiệt lượng cao và chứa các bóng đèn halogen/thanh nhiệt gốm dễ vỡ. Nếu thao tác sai, bản in có thể bị sống mực (mực không chín, cạo bong ra) hoặc gây chập cháy máy.
4. Giải Pháp Duy Trì Sự Ổn Định & Chuyên Nghiệp Từ BCA
Để đảm bảo hiệu suất làm việc không bị gián đoạn và các văn bản in ấn luôn đạt độ thẩm mỹ cao nhất, doanh nghiệp cần chú trọng vào việc bảo dưỡng thiết bị định kỳ và sử dụng vật tư đạt chuẩn.

Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật BCA tự hào là đối tác tin cậy cung cấp các giải pháp máy in và dịch vụ kỹ thuật cao cấp, hướng tới giá trị sử dụng bền vững và chuyên nghiệp:
-
Sửa chữa chuẩn xác, dứt điểm: Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật tay nghề cao sẽ kiểm tra và khắc phục triệt để các lỗi cơ học như mòn quả đào, hỏng cụm sấy, đảm bảo máy nạp giấy mượt mà, không kẹt, không nhăn.
-
Linh kiện thay thế chính hãng: BCA cam kết sử dụng 100% linh kiện (bao lụa, quả đào, rulo ép, hộp mực) chất lượng cao, đúng thông số kỹ thuật của các hãng HP, Canon, Brother, Epson... nhằm đảm bảo sự ổn định tuyệt đối và kéo dài tuổi thọ thiết bị.
-
Bảo dưỡng chuyên nghiệp: Xây dựng quy trình chăm sóc và bảo trì hệ thống thiết bị in ấn định kỳ, giúp doanh nghiệp luôn duy trì sự chỉnh chu, chuyên nghiệp trong từng trang tài liệu.
Mọi sự cố máy in làm gián đoạn công việc của bạn sẽ được giải quyết nhanh chóng và chuẩn mực nhất.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, TP.HCM
Mã số thuế: 0311 089 272
Điện thoại: 0987 1523 68 Hotline: 0942 152 368
Văn phòng Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.capitale , 119 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hoà, TP Hà Nội
Điện thoại: 0987 152 368 Hotline: 0915 432 086
Website: http://bcavn.com Email: info@bcavn.com




























