Khi đang in bình thường hoặc in một file có dung lượng lớn mà máy báo initializing liên tục thì có thể do rất nhiều nguyên nhân:
- Do các kết nối USB/Mạng/Fax.
- Do có vật liệu lạ trong máy in hoặc hộp mực.
- Do nguồn điện.
- Do lỗi từ firmware.
- Do máy hoạt động liên tục không kịp xử lý lệnh in.
2. Cách khắc phục lỗi máy in HP báo lỗi initializing
- Ngắt kết nối USB/ Mạng/ FAX và bật nguồn cho thiết bị độc lập.
Trong trường hợp máy tính hoặc Laptop của bạn đang kết nối đồng thời máy in với USB/ Mạng hoặc FAX, bạn hãy thử ngắt kết nối chúng và chỉ để lại liên kết giữa máy in và máy tính.
- Kiểm tra và loại bỏ bất kỳ vật liệu đóng gói bên trong máy in và hộp mực.
Nếu trong máy in hoặc mực in có vật thể/vật liệu lạ, quá trình in cũng sẽ bị ảnh hưởng và máy in phải khởi động lại. Chính vì vậy đừng quên kiểm tra bên trong máy in và hộp mực để đảm bảo quá trình in diễn ra suôn sẻ.
- Thử nguồn điện khác nhau
Hãy thử tắt máy và chuyển sang nguồn điện khác nếu nguồn điện lúc đó của bạn yếu hoặc chập chờn không thể cung cấp điện cho máy in hoạt động.
- Thực hiện chu trình nguồn
Thực hiện chu trình nguồn bằng cách rút dây nguồn ra trong khi vẫn đang bật máy và cắm lại rồi khởi động máy lại như bình thường.
- Thực hiện xả điện
Thực hiện xả điện bằng cách ngắt kết nối dây nguồn khỏi mặt sau của máy in. Giữ nút nguồn trong 30 giây và nếu có công tắc nguồn hãy giữ công tắc ở vị trí bật trong 30 giây trước khi kết nối lại dây nguồn.
- Tắt máy in trong 3 phút và sau đó thử bật lại thiết bị
Nếu máy báo lỗi initializing khi đang in tệp dung lượng lớn hoặc hoạt động liên tục trong thời gian thì cách khắc phục tốt nhất là tắt máy trong vài phút và sau đó khởi động lại.
- Update Firmware
Nếu đã thử hết các cách trên mà vẫn không được, trong trường hợp này rất có thể do firmware. Để khắc phục triệt để vấn đề này bạn cần update firmware mới nhất từ nhà sản xuất.
Nên sửa chữa các lỗi máy in trên ở đâu?
Lưu ý: Nếu thực hiện khắc phục bằng các cách trên tại nhà nhưng không cải thiện được, bạn nên mang ra cửa hàng để kỹ thuật viên hỗ trợ.
Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật BCA cung cấp dịch vụ sửa chữa máy in cho Quý khách. Nếu máy tính/ laptop của các bạn gặp các tình trạng như trên, hãy mang ngay máy in đến địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình hoặc gọi đến Hotline: 0987 152 368 . Khi sửa chữa máy tính/ laptop tại BCA, các kỹ thuật viên của trung tâm sẽ kiểm tra một cách tổng quát nhất và tiến hành sửa chữa cẩn thận, sạch sẽ cho chiếc máy in của bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có tay nghề cao, quy trình sửa chữa sẽ được thực hiện rất nhanh chóng. Bằng dịch vụ chuyên nghiệp cùng đội ngũ nhân viên chu đáo nhiệt tình, chắc chắn chúng tôi sẽ đem đến sự hài lòng nhất cho Quý khách hàng.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Mã số thuế: 0311089272
TP.HCM: 118 Cộng hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM
Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.capitale, 224 Trần Duy Hưng, Hà Nội
Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 0987 152 368
Website: https://bcavn.com Email: info@bcavn.com
Thời gian làm việc: Từ 8:00 tới 17:00, thứ 7 làm việc buổi sáng, Chủ Nhật nghỉ.
