Việc tìm hiểu lý do tại sao máy in bị lỗi kẹt giấy sẽ giúp bạn khắc phục hiệu quả sự cố này.
Chất lượng giấy in không đảm bảo
Điều kiện môi trường như độ ẩm cao, thời tiết nồm ẩm hoặc bảo quản giấy ở nơi có ánh nắng mặt trời chiếu trực tiếp có thể gây ảnh hưởng đến chất lượng giấy in. Khi sử dụng giấy in bị ẩm, cong hoặc nhăn nhúm, không đảm bảo về chất lượng, tình trạng máy in bị kẹt giấy rất dễ xảy ra.
Đặt giấy in vào khay không đúng cách
Việc đặt giấy in vào khay không đúng cách như bị lệch, đặt sai chiều giấy cũng là nguyên nhân dẫn đến lỗi máy in kẹt giấy. Bên cạnh đó, các loại giấy in quá mỏng, quá dày hoặc sử dụng giấy in kích thước không phù hợp với máy in không chỉ ảnh hưởng đến hoạt động của máy in mà còn khiến cho bản in tài liệu không đảm bảo, ảnh hưởng đến công việc của bạn.
Bộ kéo giấy in bị hỏng

Bên trong khay chứa giấy còn bao gồm các bộ phận khác như lô cuốn, bánh răng, trục kéo giấy để giúp cho quá trình đưa giấy vào máy in dễ dàng hơn. Khi bộ kéo giấy bị hỏng hoặc tích tụ quá nhiều bụi bẩn thì lỗi máy in bị kẹt giấy rất dễ xảy ra.
Cụm sấy máy in có vấn đề
Một lý do khác khiến cho máy in bị kẹt giấy không thể cho ra bản in đó là cụm sấy máy in gặp vấn đề, cụ thể là sự cố với lô sấy, lụa sấy. Đây đều là những bộ phận quan trọng bên trong cụm sấy máy in, giúp làm khô mực trên giấy để cho ra bản in cuối cùng. Sau một thời gian dài sử dụng, lô sấy bị rách bao lụa, bị hao mòn thì tình trạng giấy bị kẹt trong máy in xảy ra hết sức phổ biến.
Cách xử lý lỗi máy in bị kẹt giấy tại nhà đơn giản
Vậy lỗi máy in bị kẹt giấy có thể khắc phục tại nhà hay không? Câu trả lời là Có, tuy nhiên còn phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi trên thiết bị của bạn. Khi gặp sự cố này, bạn cần ngay lập tức ngắt nguồn điện máy in, mở nắp lấy giấy bị kẹt ra một cách từ từ và làm theo hướng dẫn sau:
Kiểm tra tình trạng giấy in để xem giấy đang sử dụng có kích thước phù hợp với máy in theo đúng khuyến cáo của nhà sản xuất hay không, đã được đặt vào khay chính xác chưa.
Nếu thấy giấy in có dấu hiệu ẩm, nhăn nhúm hoặc cong vênh, bạn nên thay loại giấy khác để sử dụng cho máy in.
Nếu máy in bị kẹt giấy ở vị trí trục kéo giấy trên khay đựng, hãy tiến hành tháo bộ phận này ra kiểm tra. Vệ sinh trục kéo giấy sạch sẽ hoặc thay mới nếu bộ phận này đã bị hỏng do sử dụng lâu ngày.
Khi đã thực hiện theo các bước trên mà vẫn chưa khắc phục được lỗi máy in bị kẹt giấy, rất có thể bộ phận sấy của máy đã có vấn đề. Nếu có chuyên môn, bạn có thể tháo rời để kiểm tra xem lô sấy có bị mắc kẹt bởi vật lạ hay rách bao lụa không, xử lý hoặc thay mới.
Liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ kiểm tra, sửa lỗi.
Lưu ý để hạn chế máy in bị kẹt giấy
Sử dụng loại giấy in chất lượng tốt, kích thước đúng chuẩn với máy in theo hướng dẫn của nhà sản xuất để đảm bảo chất lượng bản in cũng như độ bền của máy.
Không nên bảo quản giấy in ở nơi ẩm thấp hoặc thường xuyên bị ánh nắng mặt trời chiếu trực tiếp.
Thường xuyên kiểm tra, vệ sinh và bảo dưỡng máy in để các bộ phận bên trong máy vận hành hiệu quả, đồng thời phát hiện lỗi sớm, khắc phục kịp thời.
Nên sửa chữa các lỗi máy in trên ở đâu?
Lưu ý: Nếu thực hiện khắc phục bằng các cách trên tại nhà nhưng không cải thiện được, bạn nên mang ra cửa hàng để kỹ thuật viên hỗ trợ.

Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật BCA cung cấp dịch vụ sửa chữa máy in cho Quý khách. Nếu máy tính/ laptop của các bạn gặp các tình trạng như trên, hãy mang ngay máy in đến địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình hoặc gọi đến Hotline: 0987 152 368 . Khi sửa chữa máy tính/ laptop tại BCA, các kỹ thuật viên của trung tâm sẽ kiểm tra một cách tổng quát nhất và tiến hành sửa chữa cẩn thận, sạch sẽ cho chiếc máy in của bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có tay nghề cao, quy trình sửa chữa sẽ được thực hiện rất nhanh chóng. Bằng dịch vụ chuyên nghiệp cùng đội ngũ nhân viên chu đáo nhiệt tình, chắc chắn chúng tôi sẽ đem đến sự hài lòng nhất cho Quý khách hàng.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Mã số thuế: 0311089272
TP.HCM: 118 Cộng hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM
Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.capitale, 224 Trần Duy Hưng, Hà Nội
Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 0987 152 368
Website: https://bcavn.com Email: info@bcavn.com
Thời gian làm việc: Từ 8:00 tới 17:00, thứ 7 làm việc buổi sáng, Chủ Nhật nghỉ.