Nguyên nhân
Hộp mực sau một thời gian sử dụng mà không được được lau chùi, vệ sinh sẽ xuất hiện các cặn mực ứ đọng, vón cục. Khi xuất hiện việc này, máy in sẽ in ra mực không đảm bảo khiến cho tài liệu in bị vệt đen, mép giấy bị lem,...
Cách khắc phục
Bạn cần tháo hộp mực máy in ra, đổ lớp cặn mực đi, lau chùi lại sạch sẽ và thay mực mới vào máy in. Bạn nên thực hiện lau chùi hộp mực thường xuyên để đảm bảo tài liệu được in ra luôn được đẹp mắt, không bị dây mực.
Gạt mực bị hỏng
- Gạt mực lớn bị hư
Nguyên nhân
Gạt mực lớn có công dụng thu hồi lại lượng mực dư thừa trong quá trình in ấn. Sau thời gian dài sử dụng, bột mực in sẽ bám lại, tích tụ lâu mà không được vệ sinh thường xuyên khiến máy in in ra tài liệu bị đen mép giấy, lem mực trên giấy.
Cách khắc phục
Bạn nên chú ý vệ sinh, lau chùi gạt mực lớn thường xuyên để giảm tối đa tình trạng ứ đọng mực dư thừa. Bạn cần thực hiện vệ sinh thường xuyên vì nếu để tình trạng ứ đọng quá lâu sẽ dẫn đến hư hỏng không thể phục hồi, bạn có thể bạn sẽ phải thay mới gạt mực lớn hoàn toàn.
- Gạt mực bé bị hư
Nguyên nhân
Gạt mực bé là bộ phận tương đối quan trọng trong chiếc máy in, căn chỉnh và chiết ra một lượng mực vừa đủ cho quá trình in ấn diễn ra thuận lợi. Khi gạt mực bé gặp hư hỏng sẽ không thể kiểm soát được lượng mực được in ra, dẫn đến hiện tượng bản in bị đen ở mép giấy.
Cách khắc phục
Bạn cần phải thay mới gạt mực bé khác, vừa tiết kiệm thời gian vừa tránh làm lãng phí tài nguyên vì làm hỏng nhiều bản in.
Drum (trống mực) bị hỏng
Nguyên nhân
Drum (trống mực) là bộ phận vô cùng quan trọng giúp chuyển đổi hình ảnh. Nó còn có một tên gọi khác trong máy in là trống từ, bởi nó sử dụng từ để chuyển đổi các ký tự, hình ảnh sang giấy in. Khi Drum đã bị hỏng do bị mòn hoặc bị trầy xước do bảo quản không đúng cách có thể khiến cho mực in ra bị lem, hai bên mép giấy bị đen.

Cách khắc phục
Bạn nên bảo quản, bảo dưỡng tốt trống máy in. Nếu trống máy in bị xước, hỏng, hao mòn đi bạn cần thay trống mới.
Khi thay trống mới, bạn nên thay luôn thanh gạt mực để đảm bảo trống mới không bị xước do thanh gạt cũ. Đây là cách tốt nhất để đảm bảo xử lý tốt lỗi máy in bị đen mép giấy.
Nên sửa chữa các lỗi máy in trên ở đâu?
Lưu ý: Nếu thực hiện khắc phục bằng các cách trên tại nhà nhưng không cải thiện được, bạn nên mang ra cửa hàng để kỹ thuật viên hỗ trợ.

Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật BCA cung cấp dịch vụ sửa chữa máy in cho Quý khách. Nếu máy tính/ laptop của các bạn gặp các tình trạng như trên, hãy mang ngay máy in đến địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình hoặc gọi đến Hotline: 0987 152 368 . Khi sửa chữa máy tính/ laptop tại BCA, các kỹ thuật viên của trung tâm sẽ kiểm tra một cách tổng quát nhất và tiến hành sửa chữa cẩn thận, sạch sẽ cho chiếc máy in của bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có tay nghề cao, quy trình sửa chữa sẽ được thực hiện rất nhanh chóng. Bằng dịch vụ chuyên nghiệp cùng đội ngũ nhân viên chu đáo nhiệt tình, chắc chắn chúng tôi sẽ đem đến sự hài lòng nhất cho Quý khách hàng.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Mã số thuế: 0311089272
TP.HCM: 118 Cộng hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM
Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.capitale, 224 Trần Duy Hưng, Hà Nội
Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 0987 152 368
Website: https://bcavn.com Email: info@bcavn.com
Thời gian làm việc: Từ 8:00 tới 17:00, thứ 7 làm việc buổi sáng, Chủ Nhật nghỉ.