Đây là bộ phận kết nối máy tính với máy in, nên khi cáp kết nối gặp sự cố thì máy sẽ không nhận diện được lệnh in mặc dù đã báo Ready To Print. Vì vậy, bạn cần phải kiểm tra cáp đầu tiên nếu gặp phải tình trạng trên.
Nếu phát hiện tình trạng kết nối lỏng hoặc chưa được nối với nguồn điện ổn định thì hãy nhanh chóng khắc phục và thực hiện lại từ đầu.
Còn trong trường hợp cáp quá cũ hay bị hỏng, thì cách tốt nhất là bạn nên thay thế bằng một chiếc cáp kết nối mới.
Trong máy có quá nhiều lệnh in
Vấn đề này thường xảy ra, nhất là ở những công ty sử dụng chung máy in. Chính là vì một chiếc máy in được sử dụng bởi nhiều người khiến cho lượng bản in xếp hàng quá dài trong mục chờ khiến cho máy in không load được và gây nên lỗi.
Lúc này, bạn sẽ tiến hành kiểm tra, xóa bớt và di chuyển file sao cho tài liệu của bạn không còn xếp trong hàng chờ đợi. Hãy thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở Menu Start > Tìm kiếm và mở Control Panel.
Bước 2: Tại phần Hardware and Sound, click vào mục View devices and printers.
Bước 3: Tìm đến thiết bị máy in bạn đang sử dụng > Click chuột phải > Chọn See what's printing.
Bước 4: Chọn file muốn xóa > Nhấn Cancel.
Máy in chưa nhận được lệnh in chính xác
Vì một vài nguyên nhân nào đó mà câu lệnh của bạn không được máy in tiếp nhận, gây ra tình trạng thông báo Ready To Print ảo, khiến cho bạn nghĩ rằng máy đã nhận được lệnh in.
Để giải quyết tình trạng này, bạn hãy kiểm tra lại tình trạng lệnh in trên máy tính, nếu không có kết quả hãy reset lại máy in và thực hiện các thao tác lại từ đầu.
Khởi động lại tiến trình Print Spooler
Khởi động lại tiến trình của máy in trên Windows bằng hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
Bước 2: Nhập vào ô Open services.msc > Nhấn Enter hoặc Click chuột vào ô OK.
Bước 3: Tìm trong phần Name > Nhấn chọn Print Spooler.
Bước 4: Ở mục Service status, chọn Stop.
Bước 5: Nhấn Start > Chọn OK.v
Nên sửa chữa các lỗi máy in trên ở đâu?
Lưu ý: Nếu thực hiện khắc phục bằng các cách trên tại nhà nhưng không cải thiện được, bạn nên mang ra cửa hàng để kỹ thuật viên hỗ trợ.
Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật BCA cung cấp dịch vụ sửa chữa máy in cho Quý khách. Nếu máy tính/ laptop của các bạn gặp các tình trạng như trên, hãy mang ngay máy in đến địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình hoặc gọi đến Hotline: 0987 152 368 . Khi sửa chữa máy tính/ laptop tại BCA, các kỹ thuật viên của trung tâm sẽ kiểm tra một cách tổng quát nhất và tiến hành sửa chữa cẩn thận, sạch sẽ cho chiếc máy in của bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có tay nghề cao, quy trình sửa chữa sẽ được thực hiện rất nhanh chóng. Bằng dịch vụ chuyên nghiệp cùng đội ngũ nhân viên chu đáo nhiệt tình, chắc chắn chúng tôi sẽ đem đến sự hài lòng nhất cho Quý khách hàng.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Mã số thuế: 0311089272
TP.HCM: 118 Cộng hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM
Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.capitale, 224 Trần Duy Hưng, Hà Nội
Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 0987 152 368
Website: https://bcavn.com Email: info@bcavn.com
Thời gian làm việc: Từ 8:00 tới 17:00, thứ 7 làm việc buổi sáng, Chủ Nhật nghỉ.
