Biện pháp khắc phục đầu tiên mà chúng tôi muốn gợi ý đến bạn là hãy kiểm tra các cổng kết nối như tai nghe, loa ngoài... xem có cắm đúng cổng Line-out không. Nếu kết nối không đúng, laptop của bạn sẽ mất âm thanh.
2. Kiểm tra cài đặt âm thanh của laptop
Cách kiểm tra cài đặt âm thanh của laptop khá đơn giản như sau:
- Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng loa ở thanh Taskbar > Chọn Open Volume Mixer.
- Bước 2: Kiểm tra xem có ứng dụng nào bị tắt loa không, nếu có thì nhấn chuột vào biểu tượng loa để bật lại.
3. Khởi động lại laptop
Sự xung đột giữa các ứng dụng khi chạy cũng có thể là nguyên nhân khiến laptop bị mất tiếng. Vì vậy, hãy thử khởi động lại máy tính nhé.
4. Kiểm tra Playback Devices
Dưới đây là video tham khảo nhanh cách kiểm tra Playback Devices.
Cách thực hiện chi tiết như sau:
- Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng loa ở thanh Taskbar > Chọn Open Sound settings.
- Bước 2: Tại setting, chọn Sound Control Panel.
- Bước 3: Tại tab Playback của giao diện Sound, chọn biểu tượng loa (Speakers/HP) > Chọn Properties.
- Bước 4: Tại tab General, mục Device usage, chọn Use this Device (enable) > Nhấn OK.
Nên sửa chữa các lỗi máy tính/ laptop trên ở đâu?
Lưu ý: Nếu thực hiện khắc phục bằng các cách trên tại nhà nhưng không cải thiện được, bạn nên mang ra cửa hàng để kỹ thuật viên hỗ trợ.

Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật BCA cung cấp dịch vụ sửa chữa máy tính/ laptop cho Quý khách. Nếu máy tính/ laptop của các bạn gặp các tình trạng như trên, hãy mang ngay máy in đến địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình hoặc gọi đến Hotline: 0987 152 368 . Khi sửa chữa máy tính/ laptop tại BCA, các kỹ thuật viên của trung tâm sẽ kiểm tra một cách tổng quát nhất và tiến hành sửa chữa cẩn thận, sạch sẽ cho chiếc máy in của bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có tay nghề cao, quy trình sửa chữa sẽ được thực hiện rất nhanh chóng. Bằng dịch vụ chuyên nghiệp cùng đội ngũ nhân viên chu đáo nhiệt tình, chắc chắn chúng tôi sẽ đem đến sự hài lòng nhất cho Quý khách hàng.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Mã số thuế: 0311089272
TP.HCM: 118 Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, TP.HCM
Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.capitale , 119 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hoà, TP Hà Nội
Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 0987 152 368
Website: https://bcavn.com Email: info@bcavn.com
Thời gian làm việc: Từ 8:00 tới 17:00, thứ 7 làm việc buổi sáng, Chủ Nhật nghỉ.