Cụm sấy của máy in bao gồm hai bộ phận chính ép chặt vào nhau: Trục sấy (chứa lõi nhiệt) và Trục ép. Bao lụa chính là lớp màng mỏng bao bọc quanh trục sấy để ngăn mực in dính vào thanh nhiệt và giúp dung hòa nhiệt độ bám đều lên bề mặt giấy.
Khi giấy bị kẹt, nó thường bị cuốn chặt hoặc xếp lớp ngay giữa trục sấy và trục ép này. Nếu bạn:
Kéo ngược chiều kéo giấy: Răng cưa của nhông truyền động hoặc các lẫy tách giấy sẽ đâm rách bao lụa.
Giật giấy quá mạnh, kéo lệch một bên: Lực căng không đều khiến giấy bị xéo, kéo theo bao lụa bị xô lệch, nhăn hoặc rách toạc.
Dùng vật nhọn (kéo, dao rọc giấy, ghim kẹp): Rất nhiều người dùng thước sắt hoặc kéo để khều giấy kẹt. Đầu nhọn của các vật dụng này chỉ cần chạm nhẹ là có thể làm thủng bao lụa và trầy xước trục sấy ngay lập tức.
Quy trình 5 bước lấy giấy kẹt chuẩn kỹ thuật, an toàn cho bao lụa
Để cứu nguy cho chiếc máy in mà không làm phát sinh chi phí thay thế linh kiện đắt đỏ, hãy bình tĩnh thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tắt nguồn máy in và đợi 5 - 10 phút
Đây là bước bắt buộc nhưng thường bị bỏ qua. Khi máy in đang hoạt động, cụm sấy có nhiệt độ lên tới 180°C - 200°C. Việc tắt nguồn giúp bảo vệ bạn không bị bỏng tay và để các trục cao su nguội bớt, giảm bớt độ co giãn và bám chặt của lớp mực chưa chín lên bao lụa.
Bước 2: Mở nắp máy in và lấy hộp mực ra ngoài
Mở nắp trước hoặc nắp trên của máy in (tùy dòng máy).
Nắm vào tay cầm của hộp mực (hoặc cụm trống Drum) và nhấc nhẹ nhàng ra ngoài theo chiều thẳng đứng. Hãy để hộp mực ở nơi khô ráo, tránh ánh sáng mạnh chiếu trực tiếp vào trống hình.
Lúc này, khoảng trống bên trong máy sẽ rộng hơn, giúp bạn dễ dàng quan sát vị trí chính xác của tờ giấy đang bị kẹt.
Bước 3: Tiến hành kéo giấy kẹt một cách chậm rãi bằng cả hai tay
Quy tắc vàng: Luôn luôn kéo giấy ra theo chiều thuận (chiều giấy đi ra khi in bình thường). Tuyệt đối không kéo giật ngược lại hướng khay nạp giấy trừ khi giấy mới chỉ vào được một phần nhỏ ở khay.
Dùng cả hai tay nắm chặt hai góc của tờ giấy kẹt.
Kéo từ từ, đều tay với một lực vừa phải. Nếu cảm thấy giấy quá chặt, hãy lắc nhẹ tờ giấy sang hai bên trái phải để nó tự nới lỏng ra khỏi sự kẹp chặt của trục sấy và trục ép, sau đó tiếp tục kéo ra ngoài.
Bước 4: Kiểm tra xem có còn mảnh giấy vụn nào sót lại không
Nếu tờ giấy bị rách trong quá trình kéo, hãy dùng đèn pin điện thoại soi thật kỹ vào bên trong. Các mảnh giấy vụn nhỏ dính lại ở bánh răng hoặc lẫy cảm biến chính là nguyên nhân khiến máy in tiếp tục báo lỗi kẹt giấy (Paper Jam) sau khi bạn đã đóng nắp.
Bước 5: Lắp lại hộp mực và chạy thử
Lắp hộp mực vào đúng khớp, đóng nắp máy in, cắm điện và bật nguồn. Máy in sẽ tiến hành khởi động lại (Warm-up). Hãy thử in một trang văn bản để kiểm tra chất lượng bản in.
Dấu hiệu nhận biết máy in đã bị rách bao lụa sau khi kẹt giấy
Nếu trước đó bạn hoặc đồng nghiệp đã lỡ tay kéo giấy sai cách, hãy quan sát các bản in tiếp theo. Máy in đã bị rách bao lụa hoặc hỏng cụm sấy nếu xuất hiện các dấu hiệu sau:
Bản in ra bị lem mực đen theo vệt dọc, xuất hiện các vết xước lặp đi lặp lại cách đều nhau trên trang giấy.
Chữ in ra bị nhòe hoàn toàn, lấy tay quẹt nhẹ là mực bay mất (do bao lụa bị rách khiến nhiệt độ không đủ để nướng chín mực).
Máy in kêu lạch cạch rất to ở khu vực phía sau (gần khay đầu ra).
Cứ in đến tờ thứ 2 là giấy lại bị kẹt cứng ngay tại vị trí cụm sấy.
Nên sửa chữa các lỗi máy in ở đâu?
Lưu ý: Nếu thực hiện khắc phục bằng các cách trên tại nhà nhưng không cải thiện được, bạn nên mang ra cửa hàng để kỹ thuật viên hỗ trợ.
Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật BCA cung cấp dịch vụ sửa chữa máy in cho Quý khách. Nếu máy in của các bạn gặp các tình trạng như trên, hãy mang ngay máy đến địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, TPHCM hoặc gọi đến Hotline: 0987 152 368 . Khi sửa chữa máy in tại BCA, các kỹ thuật viên của trung tâm sẽ kiểm tra một cách tổng quát nhất và tiến hành sửa chữa cẩn thận, sạch sẽ cho máy in của bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có tay nghề cao, quy trình sửa chữa sẽ được thực hiện rất nhanh chóng. Bằng dịch vụ chuyên nghiệp cùng đội ngũ nhân viên chu đáo nhiệt tình, chắc chắn chúng tôi sẽ đem đến sự hài lòng nhất cho Quý khách hàng.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, TP.HCM
Mã số thuế: 0311 089 272
Điện thoại: 0987 1523 68 Hotline: 0942 152 368
Văn phòng Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.capitale , 119 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hoà, TP Hà Nội
Điện thoại: 0987 152 368 Hotline: 0915 432 086
Website: http://bcavn.com Email: info@bcavn.com
