Để tìm ra giải pháp xử lý, bạn cần hiểu được chu kỳ hoạt động của các linh kiện bên trong máy in laser. Hiện tượng bóng chữ xuất hiện khi một linh kiện nào đó không được làm sạch hoàn toàn điện tích hoặc mực thừa sau một vòng quay, dẫn đến việc thông tin cũ tiếp tục được in đè lên vị trí mới ở vòng quay tiếp theo.
Nguyên nhân đầu tiên và phổ biến nhất là do trục cao su (hay còn gọi là trục sạc - PCR) trong hộp mực bị hỏng. Trục cao su có nhiệm vụ xả sạch điện tích cũ trên bề mặt trống hình (Drum) sau mỗi chu kỳ quay để chuẩn bị cho lệnh in tiếp theo. Khi trục này bị mòn, bị bẩn do bám đầy bụi mực hoặc mất khả năng nạp điện, điện tích của ký tự cũ vẫn sẽ lưu lại trên trống và tạo ra vệt chữ lặp lại mờ nhạt ở đoạn dưới.
Nguyên nhân thứ hai xuất phát từ việc thanh trống rời (Drum) đã quá tuổi thọ sử dụng. Lớp quang dẫn trên bề mặt trống bị hao mòn sau hàng nghìn trang in, khiến nó giữ lại một phần mực của chu kỳ trước thay vì chuyển hoàn toàn lên giấy. Ngoài ra, việc gạt mực (gạt lớn) bị yếu, bị cong vênh không gạt sạch lớp mực thừa còn sót lại trên trống cũng là tác nhân trực tiếp gây ra lỗi bóng ma này.
Nguyên nhân cuối cùng nằm ở cụm sấy (Fuser Unit) của máy in. Trục sấy hoặc bao lụa sử dụng lâu ngày bị trầy xước, bong tróc lớp chống dính Teflon bên ngoài. Khi tờ giấy đi qua, một lượng mực chưa kịp sấy chín hoàn toàn đã bị dính chặt vào bao lụa. Khi bao lụa quay hết một vòng, lượng mực dính này lại tiếp tục ép ngược trở lại bề mặt giấy ở đoạn dưới, tạo ra các vệt chữ lặp lại cách đều nhau theo đúng chu vi của trục sấy.
Các cách kiểm tra và xử lý lỗi bóng chữ tại văn phòng
Khi phát hiện bản in bị lặp chữ, bạn có thể tự thực hiện một số bước kiểm tra loại trừ đơn giản để định vị linh kiện bị hỏng trước khi gọi thợ:
Bước 1: Tiến hành đo khoảng cách giữa hai ký tự bị lặp lại trên trang giấy. Nếu khoảng cách giữa chữ chính và chữ bóng mờ ngắn (khoảng 3cm đến 4cm) thì nguyên nhân nằm ở các linh kiện bên trong hộp mực như trục cao su hoặc trống hình. Nếu khoảng cách lặp lại rất dài (khoảng 7cm đến 9cm) thì lỗi chắc chắn nằm ở chu vi vòng quay của trục sấy hoặc bao lụa trong máy in.
Bước 2: Sử dụng một hộp mực dự phòng mới hoặc mượn hộp mực của máy in cùng dòng bên cạnh đang hoạt động tốt để lắp thử vào máy của bạn. Nếu sau khi đổi hộp mực mà bản in ra hoàn toàn sạch sẽ, sắc nét và hết bóng chữ thì hệ thống phần cứng của máy vẫn tốt. Bạn chỉ cần mang hộp mực cũ đi sửa chữa, thay thế trục cao su, trống hoặc gạt mực là xong.
Bước 3: Vệ sinh sạch sẽ bên trong lòng máy bằng cách dùng khăn mềm, khô để lau sạch bụi mực bám trên các thanh dẫn hướng và trục cuốn giấy. Đôi khi bụi mực rơi vãi quá nhiều bám vào các trục quay cũng làm giảm khả năng tiếp điện của máy, gián tiếp gây ra hiện tượng lưu ảnh điện tích trên các linh kiện.
Nên sửa chữa các lỗi máy in ở đâu?
Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật BCA cung cấp dịch vụ sửa chữa máy in cho Quý khách. Nếu máy in của các bạn gặp các tình trạng như trên, hãy mang ngay máy đến địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, TPHCM hoặc gọi đến Hotline: 0987 152 368 . Khi sửa chữa máy in tại BCA, các kỹ thuật viên của trung tâm sẽ kiểm tra một cách tổng quát nhất và tiến hành sửa chữa cẩn thận, sạch sẽ cho máy in của bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có tay nghề cao, quy trình sửa chữa sẽ được thực hiện rất nhanh chóng. Bằng dịch vụ chuyên nghiệp cùng đội ngũ nhân viên chu đáo nhiệt tình, chắc chắn chúng tôi sẽ đem đến sự hài lòng nhất cho Quý khách hàng.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, TP.HCM
Mã số thuế: 0311 089 272
Điện thoại: 0987 1523 68 Hotline: 0942 152 368
Văn phòng Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.capitale , 119 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hoà, TP Hà Nội
Điện thoại: 0987 152 368 Hotline: 0915 432 086
Website: http://bcavn.com Email: info@bcavn.com
