Để có cách xử lý chính xác, việc đầu tiên là cần phân định rõ lỗi xuất phát từ phần mềm hệ điều hành hay do hỏng hóc vật lý của phần cứng bàn phím.
Nguyên nhân đầu tiên và đơn giản nhất là do bụi bẩn văn phòng tích tụ lâu ngày dưới chân phím. Các hạt bụi mịn, vụn bánh mì hoặc tóc rơi vào khe phím sẽ làm cản trở hành trình nhấn, khiến mạch tiếp xúc bên dưới không thể chạm vào nhau dẫn đến phím bị đơ, liệt.
Nguyên nhân thứ hai do driver bàn phím trên Windows 10/11 bị lỗi thời, xung đột phần mềm hoặc bị lỗi sau khi máy tính vừa cập nhật hệ điều hành. Lúc này, tín hiệu từ bàn phím gửi đi bị hệ thống từ chối xử lý một cách ngẫu nhiên.
Nguyên nhân thứ ba và nguy hiểm nhất là mạch bàn phím bị đứt hoặc bị oxy hóa. Laptop sử dụng lâu ngày trong môi trường ẩm ướt, hoặc người dùng vô tình làm đổ vài giọt nước, trà, cà phê lên bàn phím sẽ khiến các đường mạch đồng siêu nhỏ bên dưới bị chập, rỉ sét. Một khi đường mạch dẫn qua một phím cụ thể bị đứt, phím đó và các phím nằm chung tuyến mạch sẽ lập tức bị liệt hoàn toàn.
Quy trình tự khắc phục lỗi liệt phím laptop tại văn phòng
Khi laptop của bạn xuất hiện hiện tượng liệt một vài phím bấm, hãy thực hiện lần lượt các bước kiểm tra loại trừ sau để cứu nguy cho thiết bị:
Bước 1: Tiến hành vệ sinh sạch sẽ chân phím bằng cách tắt nguồn laptop hoàn toàn, lật ngược máy lại và vỗ nhẹ để bụi bẩn rơi ra ngoài. Sau đó, dùng bình khí nén xịt chuyên dụng hoặc chổi mềm quét sâu vào các kẽ của phím bị liệt để loại bỏ hoàn toàn các vật cản cơ học dưới gầm phím.
Bước 2: Cập nhật hoặc cài đặt lại driver bàn phím trên Windows bằng cách click chuột phải vào nút Start, chọn Device Manager, mở rộng mục Keyboards. Tiếp theo, click chuột phải vào tên bàn phím đang sử dụng (thường là Standard PS/2 Keyboard), chọn Uninstall device rồi tiến hành khởi động lại laptop để hệ thống tự động tải và cài đặt lại driver mới tương thích.
Bước 3: Tắt tính năng Filter Keys nếu phím bị liệt theo kiểu phản hồi cực kỳ chậm. Bạn vào mục Settings trên Windows, chọn Accessibility (hoặc Ease of Access), tìm đến mục Keyboard và kiểm tra xem dòng Filter Keys có đang bật hay không, nếu có hãy gạt tắt nó đi để phím nhận lệnh tức thì.
Bước 4: Sử dụng công cụ gõ bàn phím ảo (On-Screen Keyboard) để chữa cháy tạm thời bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + Ctrl + O trong trường hợp bạn đang cần nhập gấp mật khẩu hoặc ký tự quan trọng mà phím vật lý bị liệt không gõ được.
Nên sửa chữa các lỗi máy tính/laptop ở đâu?
Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật BCA cung cấp dịch vụ sửa chữa máy tính/laptop cho Quý khách. Nếu máy của các bạn gặp các tình trạng như trên, hãy mang ngay máy đến địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, TPHCM hoặc gọi đến Hotline: 0987 152 368 . Khi sửa chữa máy tính/laptop tại BCA, các kỹ thuật viên của trung tâm sẽ kiểm tra một cách tổng quát nhất và tiến hành sửa chữa cẩn thận, sạch sẽ cho máy của bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có tay nghề cao, quy trình sửa chữa sẽ được thực hiện rất nhanh chóng. Bằng dịch vụ chuyên nghiệp cùng đội ngũ nhân viên chu đáo nhiệt tình, chắc chắn chúng tôi sẽ đem đến sự hài lòng nhất cho Quý khách hàng.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, TP.HCM
Mã số thuế: 0311 089 272
Điện thoại: 0987 1523 68 Hotline: 0942 152 368
Văn phòng Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.capitale , 119 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hoà, TP Hà Nội
Điện thoại: 0987 152 368 Hotline: 0915 432 086
Website: http://bcavn.com Email: info@bcavn.com
